سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026

سلام ونعمة. نعرف أن كثيرين ممن يزورون موقعنا أو يكتبون لنا يعيشون في ظروف قد يكون فيها الاهتمام بالمسيح مكلفاً. لذلك كتبنا هذه الصفحة بكلمات بسيطة. نخبرك فيها بما نجمعه عنك، ولماذا، ومن يطّلع عليه، وكم نحتفظ به، وما حقوقك وكيف تستخدمها. ونخبرك أيضاً بصدق بما لا نستطيع أن نعد به.

من نحن، ومن المسؤول عن بياناتك

• موقع yemen4christ.org تديره خدمة «كنيسة اليمن للمسيح»، المسجلة في إنجلترا وويلز باسم YFC CHURCH CIC، وهي شركة ذات مصلحة مجتمعية (Community Interest Company) رقمها 16294882.
• نحن «المتحكم في البيانات» بحسب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR). أي أننا الجهة التي تقرر لماذا تُستخدم بياناتك وكيف، ونحن المسؤولون عنها أمام القانون.
• عنوان مكتبنا المسجل منشور في السجل العام لدى Companies House في المملكة المتحدة، ونرسله لك إن طلبته.
• لم نعيّن «مسؤول حماية بيانات» (DPO)، فنحن خدمة صغيرة. لكل أمر يخص الخصوصية راسلنا على contact@yemen4christ.org.

قبل أن تكتب لنا

• لا تحتاج أن تكتب اسمك الحقيقي. اكتب اسماً مستعاراً إن أردت.
• لا تكتب مدينتك أو قريتك أو رقم هاتفك أو أسماء أشخاص آخرين إلا إن كان ذلك ضرورياً لك.
• لا يلزمك القانون ولا نحن بأن تعطينا أي بيانات. يمكنك أن تقرأ كل ما في الموقع دون أن تكتب لنا شيئاً. لكن إن لم تترك لنا وسيلة للرد فلن نستطيع أن نرد عليك، وإن لم تكتب بريدك في نموذج اللقاءات فلن نستطيع أن نرسل لك رابط اللقاء.
• إن كان جهازك مشتركاً مع غيرك أو قد يفتّشه أحد، فاقرأ صفحة «سلامتك أولاً» أولاً.

ما الذي نجمعه

ما نجمعه يختلف بحسب الوسيلة التي تستخدمها. أغلبه يأتينا منك أنت مباشرة. وتأتينا سجلات التبرع من PayPal أو Stripe، وتأتي البيانات التقنية من متصفحك عبر شركة الاستضافة.

1. نماذج الموقع

في الموقع أربعة نماذج: نموذج التواصل (/contact/)، ونموذج طلب الصلاة (/prayer/)، ونموذج التطوع (/volunteer/)، ونموذج التسجيل في اللقاءات عبر الإنترنت (/events/). قد تحتوي على:

• اسم أو اسم مستعار، إن كتبته (غير مطلوب).
• رسالتك أو طلب صلاتك.
• وسيلة للرد عليك إن أردت رداً: بريد إلكتروني أو رقم واتساب (اختياري).
• في نموذج التطوع: مهاراتك ووقتك المتاح، وهل تقيم داخل اليمن، إن أجبت (اختياري).
• في نموذج اللقاءات: بريدك الإلكتروني لنرسل لك رابط اللقاء.

كل رسالة تُرسل من هذه النماذج تصل بالبريد الإلكتروني إلى صندوقنا contact@yemen4christ.org، ولا تُحفظ في قاعدة بيانات الموقع. وفي كل نموذج حقل مخفي لا تراه ولا تملؤه، وظيفته صدّ الرسائل المزعجة الآلية.

2. نموذج الصلاة في صفحة المحتوى الروحي

في صفحة المحتوى الروحي نموذج صلاة ثانٍ. رسالته تصل أيضاً إلى صندوق بريدنا، ولا يُحفظ نصها في الموقع. ولكي نحدّ من إساءة استخدام النموذج، يحفظ الموقع لمدة ساعة واحدة فقط رمزاً محوَّلاً باتجاه واحد (hash) من عنوان IP الخاص بجهازك، لا العنوان نفسه، ثم يُحذف.

3. البريد الإلكتروني

إن راسلتنا مباشرة على contact@yemen4christ.org، أو وصلتنا رسالتك من أحد النماذج، فإنها تُحفظ في صندوق البريد هذا. يستضيف الصندوق شركة Hostinger، وهي نفسها شركة استضافة الموقع. ويقرأ الرسائل فريق صغير من الكنيسة، ويصلّي من أجل الطلبات عدد قليل من أعضاء فريق الخدمة الموثوقين.

4. المساعد الآلي (المحادثة)

• المساعد الآلي برنامج، وليس إنساناً، وقد يخطئ. ما تكتبه فيه يُرسل إلى شركة Anthropic (مزوّد الذكاء الاصطناعي، في الولايات المتحدة) لتوليد الرد.
• تُحفظ المحادثة في قاعدة بيانات الموقع: الرسائل، ووقتها، ورقم عشوائي للجلسة يُنشأ في متصفحك. لا نطلب اسمك.
• في المحادثة خيار «الإرسال بالبريد الإلكتروني»، وفيه اسم أو اسم مستعار، وبريدك، وموضوع، ورسالة. تصل هذه النسخة إلى صندوق بريدنا، وتُحفظ منها نسخة في قاعدة البيانات.
• نطلب منك ألا تكتب في المحادثة اسمك أو مدينتك أو أي تفاصيل تكشف هويتك.

5. التبرعات

تتم التبرعات عبر PayPal، وعبر Stripe للدفع بالبطاقة حين يكون متاحاً (وهو متوقف حالياً). تُدخل بيانات بطاقتك أو حسابك في صفحات PayPal أو Stripe نفسها، ولا يراها موقعنا ولا يحفظها أبداً. وترسل لنا PayPal أو Stripe سجلاً بالتبرع، فيه اسمك وبريدك والمبلغ، كما تفعل مع كل عملية دفع.

6. التقدّم في دورة التلمذة

تقدّمك في الدروس يُحفظ في جهازك أنت فقط. وإن اخترت أن تنشئ «رمز تقدّم» لتكمل من جهاز آخر (وهذا اختياري، ولا يحتاج بريداً ولا حساباً)، فإن الموقع يحفظ ثلاثة أشياء فقط: رمزاً محوَّلاً باتجاه واحد (hash) من رمزك لا الرمز نفسه، وأرقام الدروس التي أكملتها، والتاريخ.

7. واتساب

الموقع يضع رابطاً إلى رقمنا على واتساب (+44 7337 813000) فقط. إن اخترت أن تراسلنا هناك، فسنرى رقم هاتفك، وتخضع الرسائل أيضاً لشروط واتساب وسياسته.

8. سجلات الخادم والأمان

حين تفتح أي صفحة، تعالج شركة الاستضافة Hostinger، مع شبكة توصيل المحتوى التابعة لها (CDN)، عنوان IP الخاص بجهازك وبيانات تقنية عن الطلب (مثل الصفحة المطلوبة ووقتها ونوع المتصفح). هذا لازم لتوصيل الصفحات إليك ولحماية الموقع من الهجمات.

9. النسخ الاحتياطية

نصنع كل يوم نسخة احتياطية كاملة من قاعدة بيانات الموقع وملفاته، لنستطيع إصلاح الموقع إن تعطّل أو تعرّض لهجوم. تُحفظ النسخ في حساب الاستضافة نفسه، والوصول إليها محصور.

ما لا نطلبه

لا نطلب اسمك الحقيقي، ولا عنوانك، ولا رقم هويتك، ولا صورتك، ولا أسماء أفراد أسرتك. ولا نستخدم أدوات إحصاء ولا إعلانات ولا «بكسلات» تتبّع، والخطوط في الموقع محفوظة على خادمنا فلا يتصل متصفحك بخدمات خطوط خارجية.

لماذا نستخدم بياناتك، وعلى أي أساس قانوني

يطلب القانون البريطاني أن يكون لكل استخدام للبيانات «أساس قانوني». هذه أغراضنا وأساس كل منها:

الغرض	البيانات	الأساس القانوني
الرد على رسائلك وأسئلتك	رسائل النماذج والبريد، ووسيلة الرد إن أعطيتها	موافقتك (المادة 6(1)(أ))، وموافقتك الصريحة لأن الرسالة قد تكشف معتقدك الديني (المادة 9(2)(أ))
الصلاة لأجل طلبك	طلب الصلاة والاسم الذي اخترته	موافقتك وموافقتك الصريحة (المادتان 6(1)(أ) و9(2)(أ))
التواصل معك بشأن التطوع	بيانات نموذج التطوع	موافقتك وموافقتك الصريحة (المادتان 6(1)(أ) و9(2)(أ))
إرسال رابط اللقاء عبر الإنترنت	بريدك الإلكتروني	موافقتك وموافقتك الصريحة (المادتان 6(1)(أ) و9(2)(أ))
تشغيل المساعد الآلي	نص المحادثة ورقم الجلسة	موافقتك وموافقتك الصريحة (المادتان 6(1)(أ) و9(2)(أ))، بعد أن ترى تنبيهاً قبل استخدامه
حفظ سجلات التبرع	الاسم والبريد والمبلغ	الالتزام القانوني، لأن قانون المحاسبة البريطاني يلزمنا بحفظ السجلات المالية (المادة 6(1)(ج))
حفظ تقدّمك في الدورة برمز	رمز التقدّم المحوَّل، والدروس، والتاريخ	موافقتك (المادة 6(1)(أ))، فأنت من يختار إنشاء الرمز
حماية الموقع ومنع الإساءة والرسائل المزعجة	سجلات الخادم، والرمز المحوَّل من عنوان IP، والحقل المخفي	مصلحتنا المشروعة في إبقاء الموقع آمناً وعاملاً (المادة 6(1)(و)). وأمن الشبكات وأنظمة المعلومات مثال يذكره القانون صراحةً على المصلحة المشروعة
النسخ الاحتياطية	كل ما في قاعدة البيانات وملفات الموقع	مصلحتنا المشروعة في استعادة الموقع إن تعطّل أو تعرّض لهجوم (المادة 6(1)(و))
تذكّر اللغة التي اخترتها	ملف الارتباط y4c_lang	مصلحتنا المشروعة في أن يعمل الموقع باللغة التي اخترتها أنت (المادة 6(1)(و))

عن المعتقد الديني

طلب الصلاة، أو سؤال عن الإيمان، أو أي رسالة لنا، قد يكشف معتقدك الديني. وهذه «بيانات من فئة خاصة» يحميها القانون حماية أكبر. لذلك لا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة: في كل نموذج مربع موافقة يجب أن تضع عليه علامة قبل الإرسال، والمساعد الآلي يعرض لك تنبيهاً قبل أن تبدأ.

سحب الموافقة

يمكنك أن تسحب موافقتك في أي وقت برسالة إلى contact@yemen4christ.org. سحب الموافقة لا يجعل ما فعلناه قبله مخالفاً للقانون، لكننا نتوقف بعده عن استخدام بياناتك لذلك الغرض.

لا قرارات آلية عنك

المساعد الآلي يكتب ردوداً على أسئلتك، لكنه لا يتخذ عنك أي قرار له أثر قانوني أو أثر مهم مشابه.

من يطّلع على بياناتك، ومع من نشاركها

• فريقنا: يقرأ الرسائل فريق صغير من الكنيسة، ويصلّي من أجل الطلبات عدد قليل من أعضاء فريق الخدمة الموثوقين.
• Hostinger: تستضيف الموقع وقاعدة بياناته وصندوق البريد والنسخ الاحتياطية، وتعالج سجلات الخادم عبر شبكتها (CDN). تعمل لحسابنا بصفتها «معالج بيانات».
• Anthropic: تعالج نص المحادثة مع المساعد الآلي لتوليد الرد، بصفتها مزوّد خدمة يعمل لحسابنا.
• PayPal وStripe: تعالجان عملية الدفع في صفحاتهما وفق سياستيهما، وترسلان لنا سجل التبرع.
• واتساب (شركة Meta): فقط إن اخترت أنت أن تراسلنا هناك. تخضع الرسائل حينها لشروط واتساب.

لا نبيع بياناتك، ولا نؤجرها، ولا نستخدمها في الإعلانات. ولا ننشر رسالتك أو قصتك أبداً دون إذنك. ولا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى غير مزوّدي الخدمة المذكورين هنا، إلا إذا ألزمنا قانون المملكة المتحدة بذلك، وحينها نشارك أقل قدر لازم.

نقل البيانات إلى خارج المملكة المتحدة

• نص المحادثة مع المساعد الآلي يُرسل إلى Anthropic في الولايات المتحدة.
• يتم هذا النقل وفق شروط معالجة البيانات لدى Anthropic، وهي تعتمد الضمانات التي يقرّها القانون البريطاني: اتفاقية نقل البيانات الدولية البريطانية (UK International Data Transfer Addendum) الملحقة بالبنود التعاقدية القياسية.
• قد تعالج PayPal وStripe وواتساب بياناتك خارج المملكة المتحدة أيضاً، وفق شروطها وسياساتها هي.
• إن أردت أن تعرف المزيد عن هذه الضمانات، فراسلنا على contact@yemen4christ.org.

كم نحتفظ ببياناتك

هذه المدد التي نحتفظ فيها ببياناتك:

البيانات	مدة الاحتفاظ
الرسائل وطلبات الصلاة في صندوق البريد (من النماذج أو مباشرة)	تُحذف بعد الانتهاء منها، وفي أقصى حد بعد 12 شهراً من آخر تواصل
طلبات التطوع	12 شهراً من آخر تواصل
التسجيل في لقاء عبر الإنترنت	شهر واحد بعد اللقاء
الرمز المحوَّل من عنوان IP (نموذج الصلاة في صفحة المحتوى الروحي)	ساعة واحدة
محادثات المساعد الآلي في قاعدة البيانات	30 يوماً، ثم تُحذف تلقائياً
نسخة «الإرسال بالبريد» من المحادثة	النسخة في قاعدة البيانات: 30 يوماً. والنسخة في صندوق البريد: كالرسائل أعلاه
رمز التقدّم في دورة التلمذة	180 يوماً من آخر استخدام، ثم يُحذف تلقائياً
سجلات التبرع	6 سنوات، كما يفرض قانون المحاسبة البريطاني
سجلات الخادم والأمان	مدة محدودة تحددها شركة الاستضافة
النسخ الاحتياطية	14 يوماً، ثم تُستبدل بنسخ أحدث

لذلك قد تبقى بيانات حذفناها في نسخة احتياطية مدة أقصاها 14 يوماً قبل أن تختفي. أما ما يُحفظ في جهازك أنت فمذكور في قسم ملفات الارتباط والتخزين في المتصفح.

حقوقك، وكيف تستخدمها

يعطيك قانون حماية البيانات البريطاني هذه الحقوق:

• حق الاطلاع: أن تعرف ما لدينا عنك، وتطلب نسخة منه.
• حق التصحيح: أن تطلب تصحيح ما هو خطأ أو إكمال ما هو ناقص.
• حق الحذف: أن تطلب حذف بياناتك.
• حق التقييد: أن تطلب أن نوقف استخدام بياناتك مؤقتاً مع إبقائها.
• حق الاعتراض: أن تعترض على ما نفعله بناءً على مصلحتنا المشروعة.
• حق نقل البيانات: أن تطلب بياناتك التي أعطيتنا إياها بصيغة يمكن نقلها.
• حق سحب الموافقة: في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبله.
• حق الشكوى: إلينا، وإلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO). انظر الشكاوى.

كيف تطلب ذلك

• راسلنا على contact@yemen4christ.org، واكتب ما تريد. لا يلزمك استخدام كلمات قانونية.
• بما أننا لا نطلب الأسماء، قد نحتاج منك تفصيلاً يساعدنا على إيجاد رسالتك: تاريخها التقريبي، أو الاسم المستعار الذي كتبته، أو الوسيلة التي استخدمتها. لا نطلب إثبات هوية أكثر مما يلزم لنتأكد أن البيانات تخصك.
• نرد خلال شهر واحد. وإن كان الطلب معقداً فقد نمدّ المدة شهرين آخرين كحد أقصى، ونخبرك بذلك وبالسبب خلال الشهر الأول. وإن احتجنا منك تفصيلاً لنجد بياناتك، تبدأ المدة من وقت وصوله.
• نبحث بحثاً معقولاً ومتناسباً في كل الأماكن التي قد تكون فيها بياناتك.
• استخدام هذه الحقوق مجاني في العادة.

الشكاوى

إن لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فنرجو أن تكتب لنا أولاً على contact@yemen4christ.org لنصلح الأمر. نؤكد استلام شكواك خلال 30 يوماً، ونبحثها ونرد عليك دون تأخير لا مبرر له.

ويحق لك في أي وقت أن تشتكي إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO)، وهو الجهة الرقابية على حماية البيانات، عبر موقعه ico.org.uk.

ملفات الارتباط والتخزين في المتصفح

لا نستخدم ملفات ارتباط (cookies) للإحصاء أو الإعلان أو التتبّع. كل ما نحفظه في متصفحك ضروري لعمل الموقع أو لتنفيذ ما تختاره أنت، لذلك لا نعرض لافتة موافقة. وهذا كل ما هناك:

الاسم	النوع	وظيفته	مدته
y4c_lang	ملف ارتباط	يتذكّر اللغة إن اخترت لغة غير العربية. لا يُوضع إلا إن غيّرت اللغة	180 يوماً
y4c_visitor_id	تخزين الجلسة (sessionStorage)	رقم عشوائي لجلسة المحادثة مع المساعد الآلي	يختفي عند إغلاق التبويب
تقدّم دورة التلمذة	التخزين المحلي (local storage)	يحفظ الدروس التي أكملتها في جهازك، إن استخدمت الدورة	حتى تمسحه من متصفحك
ملفات تسجيل الدخول في ووردبريس	ملفات ارتباط	لأعضاء الفريق الذين يسجلون الدخول لإدارة الموقع فقط	مدة جلسة الدخول

يمكنك أن تمسح كل ذلك من إعدادات متصفحك في أي وقت. وفي صفحة «سلامتك أولاً» خطوات عملية لذلك.

الأطفال

موقعنا مكتوب للبالغين، وليس موجّهاً للأطفال دون 13 عاماً. إن كان عمرك أقل من 13 عاماً فأنت مرحّب بك لتقرأ، لكننا نرجو ألا ترسل لنا أي بيانات تواصل.

كيف نحمي بياناتك، وما حدود ذلك

ما نفعله:

• نجمع أقل ما يمكن: لا أسماء حقيقية مطلوبة، وأغلب الحقول اختيارية.
• رسائل النماذج لا تُحفظ في قاعدة بيانات الموقع.
• نحذف المحادثات ورموز التقدّم من قاعدة بيانات الموقع تلقائياً بعد مدتها.
• في قاعدة بيانات الموقع نحفظ رموزاً محوَّلة باتجاه واحد بدل عنوان IP ورمز التقدّم نفسيهما.
• لا نستخدم أدوات إحصاء أو إعلان أو تتبّع، والخطوط محفوظة على خادمنا.
• يقرأ الرسائل فريق صغير فقط، والوصول إلى النسخ الاحتياطية محصور.

وما لا نستطيع أن نعد به، بصدق:

• لا توجد وسيلة على الإنترنت تخلو من كل خطر، ولا نستطيع أن نعدك بأمان كامل.
• لا نستطيع حماية جهازك أنت. قد يرى أحد رسائلك إن كان جهازك مشتركاً أو يفتّشه غيرك: سجل المتصفح، وتطبيق البريد، ومحادثات واتساب التي تبقى على هاتفك.
• شركات البريد الإلكتروني وواتساب تحتفظ بسجلاتها الخاصة، ولا سلطة لنا عليها.
• لذلك لا تكتب في المحادثة أو الرسائل اسمك أو مدينتك أو ما يكشف هويتك إلا عند الحاجة.

اقرأ صفحة «سلامتك أولاً» لخطوات عملية تحميك. وإن كنت في خطر الآن فاتصل أولاً بخدمات الطوارئ المحلية أو بشخص تثق به قريب منك، وانظر ماذا تفعل إن كنت في خطر. نحن لسنا خدمة طوارئ، وقد يتأخر ردنا.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة حين يتغير ما نفعله أو يتغير القانون. نكتب تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، وإن كان التغيير جوهرياً نوضّحه في أعلى الصفحة أيضاً. آخر تحديث لهذه النسخة: 28 سبتمبر 2026.

تواصل معنا في أمور الخصوصية

• البريد الإلكتروني: contact@yemen4christ.org
• الجهة المسؤولة: YFC CHURCH CIC، رقم الشركة 16294882، إنجلترا وويلز.
• العنوان البريدي: منشور في سجل Companies House، ونرسله لك إن طلبته.

يمكنك أن تكتب لنا باسم مستعار، وسنحاول أن نساعدك قدر ما نستطيع.